Tháng 7 vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương vừa có những thông tin cảnh báo người dân cảnh giác với những chiêu trò lừa đảo qua điện thoại và các trang mạng xã hội điển hình là hình thức trúng thưởng và nhận quà đầy rẫy như hiện nay. Theo đó Tổng đài Tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã nhận được rất nhiều phản ánh về những cuộc gọi tư vấn về các giải thưởng của các tổ chức doanh nghiệp và thắc mắc về tính xác thực của những giải thường này. Thực chất lừa đảo quan điện thoại trúng thưởng là hình thức lừa đảo khá phổ biến mà mọi người cần lưu ý. Các chiêu thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay bao gồm:
Gọi điện cho khách hàng thông báo trúng thưởng
Kịch bản chung của bọn tội phạm là mạo danh nhân viên của một thương hiệu lớn nào đó và thực hiện cuộc gọi thông báo cho khách hàng “ bạn là 1 trong 5 người được lựa chọn ngẫu nhiên may mắn trúng thưởng trong đợt bốc thăm cho lễ kỷ niệm thành lập Công ty hay trong 1 chương trình tri ân khách hàng”. Bọn lừa đảo sẽ yêu cầu quý khách hàng cung cấp thông tin cá nhân như mã căn cước công dân, họ tên, địa chỉ,… Những thông tin này có thể sẽ được dùng cho một chiêu thức lừa đảo khác khiến bạn sập bẫy dễ dàng hơn vì chúng có thể cung cấp đủ thông tin cá nhân. Tội phạm cũng sẽ yêu cầu bạn chuyển phí để nhận thưởng và nhiều người nhẹ dạ cả tin lập tức mắc lừa. Để phòng tránh thì bạn nên cập nhật thường xuyên các số điện thoại lừa đảo vừa bảo vệ cho mình và người thân.
Mời chào mua hàng để tiếp tục nhận mã trúng thưởng
Sau khi gọi điện thoại thông báo về giải thưởng mà khách hàng đã đạt được, ngoài việc yêu cầu chuyển phí nhận quà tặng, đầu dây bên kia còn có thể yêu cầu khách hàng mua thêm một số sản phẩm của công ty để có thể tham dự các chương trình khuyến mãi khác. Các sản phẩm này thường là những món hàng như thực phẩm chức năng, đồng hồ, đồ gia dụng, quần áo và mỹ phẩm,… Khách hàng nếu không tìm hiểu, xác minh thông tin, nạn nhân sẽ tiếp tục đặt mua những sản phẩm với trị giá cao từ vài triệu đến hơn chục triệu với mong muốn có thể tiếp tục trúng những giải thưởng có giá trị cao. Đây là chiêu trò lừa đảo qua điện thoại trúng thưởng đánh vào lòng ham muốn với giả thưởng của nhiều khách hàng, hãy gọi ngay số điện thoại đường dây nóng an ninh mạng để tố giác nếu thấy có dấu hiệu trên.
Nhắn tin lừa đảo qua tin nhắn Facebook
Các hình thức lừa đảo quả mạng xã hội như tin nhắn lừa đảo có những dạng tương tự như “ Xin chúc mừng tài khoản messenger….. đã nhận được giải nhất/giải đặc biệt từ sự kiện kỉ niệm thành lập công ty X,… Giải thưởng là 1 xe máy SHi, 100-200 triệu đồng tiền mặt”. Tương tự như những chiêu thức trên, bọn lừa đảo cũng sẽ yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân, chuyển khoản vào một tài khoản khác làm lệ phí nhận quà tặng,…
Khi gặp phải những trường hợp này, người dân cần phải hết sức cẩn thận tuyệt đối không cung cấp bất cứ thông tin nào, không chuyển phí và phải liên hệ cơ quan chức năng để trình báo sự việc và khuyến cáo rộng rãi đến người thân để cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo.
Kim Lê